حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران در آگاه دل
در آگاه دل، حفظ حریم شخصی شما برای ما یک تعهد جدی و غیرقابل مصالحه است. ما باور داریم که اعتماد، ستون اصلی هر ارتباط سالم و ماندگار است. به همین دلیل، تمام تلاش خود را می‌کنیم تا اطلاعات شما را با دقت، امنیت و صداقت حفظ کنیم.
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟
بسته به نوع استفاده‌ی شما از خدمات آگاه دل، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
اطلاعات شناسایی مانند نام، ایمیل، شماره تماس (در صورت ثبت‌نام یا ارسال پیام)
داده‌های فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه و سیستم عامل
رفتار کاربری مانند صفحاتی که بازدید می‌کنید، مدت زمان ماندن در سایت و کلیک‌ها
محتواهای ارسالی مانند نظرات، پیام‌ها یا فرم‌های پر شده
🔒 ما هرگز اطلاعات حساسی مانند رمز کارت بانکی، اطلاعات دولتی یا داده‌های بیومتریک را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم، صرفاً برای بهبود کیفیت خدمات و تجربه‌ی شما در سایت استفاده می‌شوند. از جمله:
پاسخ‌گویی به سوالات یا پیام‌های شما
ارسال مطالب جدید، خبرنامه‌ها یا پیشنهادهای مرتبط (در صورت رضایت شما)
تحلیل رفتار کاربران برای بهبود طراحی و محتوای سایت
حفظ امنیت، مقابله با سوءاستفاده و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز
آیا اطلاعات شما به اشتراک گذاشته می‌شود؟
خیر. ما متعهد می‌شویم که هیچ‌گونه اطلاعات شخصی شما را به اشخاص یا شرکت‌های ثالث نفروشیم، اجاره ندهیم یا بدون رضایت شما به اشتراک نگذاریم، مگر در موارد زیر:
الزام قانونی توسط مراجع قضایی یا امنیتی
برای ارائه خدمات فنی (مثلاً میزبانی سایت) توسط شرکت‌های مورد اعتماد که با ما قرارداد محرمانگی دارند
کوکی‌ها (Cookies)
سایت آگاه دل ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند تا اطلاعاتی درباره رفتار کاربری‌تان حفظ شود.
شما می‌توانید استفاده از کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود محدود یا غیرفعال کنید.
امنیت اطلاعات
ما از روش‌های استاندارد و به‌روز امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم، از جمله:
رمزنگاری داده‌ها
استفاده از پروتکل‌های امن (HTTPS)
دسترسی محدود کارکنان به اطلاعات حساس
پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها
با این حال، لازم است بدانید که هیچ سیستم انتقال داده‌ای در اینترنت به‌طور کامل غیرقابل نفوذ نیست. اگرچه تمام تلاش‌مان را می‌کنیم، تضمین امنیت ۱۰۰٪ ممکن نیست.
حقوق کاربران
شما در هر زمانی این حق را دارید که:
از ما بخواهید اطلاعات شخصی شما را حذف یا ویرایش کنیم
از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوید
اشتراک خود را در خبرنامه لغو کنید
یا حساب کاربری‌تان را غیرفعال کنید
برای این منظور می‌توانید از طریق ایمیل یا فرم تماس با ما اقدام کنید.
پیوند به سایت‌های دیگر
ممکن است در بخش‌هایی از سایت به وب‌سایت‌های دیگر لینک داده باشیم. لطفاً توجه داشته باشید که آگاه دل مسئول سیاست‌های حریم خصوصی این سایت‌ها نیست و توصیه می‌کنیم سیاست‌های آن‌ها را جداگانه مطالعه فرمایید.
تغییرات در این سیاست
ممکن است گاهی این صفحه به‌روزرسانی شود تا با تغییرات قانونی یا فنی همسو باشد. در صورت تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به شما اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. استفاده‌ی مستمر شما از سایت، به منزله‌ی پذیرش نسخه‌ی جدید خواهد بود.
تماس با ما
اگر سوالی در خصوص سیاست حریم خصوصی دارید یا مایل به پیگیری مورد خاصی هستید، لطفاً از طریق بخش تماس با ما با ما در ارتباط باشید. پاسخ‌گویی به شما افتخار ماست.
یک کلام از دل…
ما اینجا هستیم تا محتوای صادقانه و انسانی ارائه دهیم، نه برای سوءاستفاده یا فروش اطلاعات شما. در «آگاه دل»، هر رابطه‌ای بر پایه احترام و اعتماد ساخته می‌شود—از جمله رابطه‌مان با شما.